Seguro e redução de responsabilidade financeira no aluguel de carro

Não é difícil!

À primeira vista, o tema não parece fácil. Porém, preparei este texto de forma a passar com delicadeza pelas complexidades e compreender rapidamente a essência do assunto.

Perguntas, respostas e informações importantes...

...que vale a pena conhecer antes de alugar um carro.
Aqui reuni as informações mais importantes, sem as quais alugar um carro será mais difícil e pode custar mais do que deveria. Há muita informação, mas tentarei apresentá-la da forma mais simples e lógica possível. Recomendo ler tudo pelo menos uma vez. Então você sempre poderá voltar até eles se necessário, mas primeiro você precisa saber que eles estão aqui.
Depois de ler todo o conteúdo, alugar um carro ficará muito mais fácil para você e não causará medos desnecessários.

Antes de alugar um carro

Antes de mergulhar no abismo das ofertas de aluguel de automóveis, existem algumas coisas que você precisa saber. Primeiro para a sua própria segurança e depois para a segurança da sua carteira.
É óbvio que ao alugar um carro, você tem um item bastante caro e, ao mesmo tempo, muito exposto a danos ou falhas. Nem precisa ser sua culpa. Apenas uma coincidência, como uma pedra, que a qualquer momento pode sair debaixo das rodas de outro carro e bater no seu, arranhar a pintura ou quebrar o para-brisa. Ou em um estacionamento, um carro estacionado próximo a você pode pegar sua saída e deixar um arranhão grosso. Você pode nem estar lá. Você pode nem saber disso. Existem muitos exemplos.
Uma locadora que lhe dá seu carro deve se proteger de alguma forma. Os contratos de empréstimo são geralmente documentos longos, com várias páginas, redigidos em linguagem jurídica, na maioria das vezes em um idioma estrangeiro. Ao alugar, você tem talvez um minuto para ler e assinar o documento. Claro, alguém dirá que você pode tentar ler o modelo do contrato com antecedência, antes de pedir emprestado. Sim você pode. No entanto, não conheço ninguém que seja capaz de ler antecipadamente os modelos de contrato de várias locadoras e, finalmente, escolher um. É até uma pena tentar.

Não existe uma maneira milagrosa de se livrar da responsabilidade pela propriedade confiada a você pela locadora (embora por uma taxa adequada, esta responsabilidade pode ser repassada para a seguradora, mas mais sobre isso).
No entanto, existem formas e esquemas de conduta que permitem redução de risco e máximo aluguel de carro segurosem ter que entrar no conteúdo dos contratos. Descreverei todo o processo da forma mais breve e específica possível.

depósito

A locadora, ao dar um carro para você, basicamente tem que se preocupar com uma coisa: conseguir financiamento para conserto ou compra de um carro novo, caso o carro seja danificado ou roubado.
Claro, o potencial financiador é você (e seu seguro)! Está claro. Você pega o carro, você é o responsável por ele.

Então, o que a locadora faz? Ao alugar um carro, pedem-lhe um cartão de crédito com um limite suficientemente alto, que em caso de avaria será uma fonte de dinheiro para financiar a reparação. A quantia apropriada é colocada no cartão depósito, então você assina o contrato, pega as chaves e vai embora. depósitoé o primeiro detalhe muito importante a que você deve prestar atenção ao navegar pelas ofertas.

O que é um depósito com cartão de crédito?
O depósito é o valor que a locadora bloqueia no seu cartão de crédito. Este valor não desaparece do seu cartão. Ainda está lá, mas não pode ser usado.

exemplo:
Vamos supor que você tenha um cartão de crédito com limite de 1000 euros. Você aluga um carro da locadora e as condições de locação contêm informações sobre depósito em altura 800 EUR.
Você pega o carro. Em seguida, a locadora fará um depósito no cartão ao retirá-lo: de acordo com o contrato, 800 euros. Ainda há EUR 1000 no seu cartão, mas EUR 800 estão bloqueados e até que o bloqueio seja liberado, você não pode usar esses fundos. Disponível Você tem 200 EUR restantes.
Se você tinha um plano para usar o mesmo cartão para pagar por um hotel que custa, por exemplo, 400 euros, você não terá sucesso. O depósito será liberado no mínimo aproximadamente 24 horas após a devolução do carro, e geralmente leva mais de uma semana. Vale a pena lembrar e é melhor ter um cartão diferente (de débito) ou um limite superior correspondente no cartão de crédito para pagar outras obrigações.

Para que serve um depósito com cartão de crédito?
Desta forma, as locadoras se protegem contra clientes desonestos. Se o cliente não cumprir os termos do contrato, os custos do aluguel serão deduzidos do depósito. Suponha que você esteja 8 horas atrasado para devolver o carro. O contrato prevê uma taxa adicional para isso. Independentemente da sua vontade, a locadora pode cobrar um valor apropriado do depósito.

Outro exemplo: Você pegou o carro com o tanque cheio e devolveu com o vazio. A locadora cobra o valor do reabastecimento completo e custos adicionais de serviço. Actualmente, funciona mais ou menos como se um litro de combustível custasse 2 euros. Por exemplo, um depósito de combustível de 50 L * 2 EUR/L = 100 EUR. É aproximadamente quanto desaparecerá do depósito. Os exemplos são muitos (arranhões no carro, espelho quebrado, janela quebrada, estofamento danificado, etc.).
O valor do depósito que as locadoras colocam no cartão é geralmente igual ao valor da chamada franquia. Quota própria é a próxima questão muito importante que você precisa saber e verificar antes de alugar.

Quota própria

Além do depósito, que fica bloqueado diretamente no seu cartão de crédito, o aluguel do carro envolve a assunção de um compromisso dos chamados própria parte.
A franquia se aplica no caso de:
- destruição ou dano ao carro
- roubo de carro
Cada locadora define individualmente o valor da franquia. Separadamente para destruição e separadamente para roubo de carro.
Quota própria - resumidamente - é o custo máximo que você se compromete a incorrer se ocorrer um dos eventos acima (ou seja, destruição ou roubo).
O pressuposto é que, se os custos resultantes da remoção do dano forem maiores do que o valor excedente aceito por você no contrato, você será responsável apenas até o valor do excedente e os custos restantes serão cobertos pelo seguro.
Atualmente, praticamente todas as locadoras incluem o custo desse seguro no preço base do veículo.

Seguro

Em vários sites você encontrará nomes e abreviações de diversas apólices de seguro. Você encontrará a explicação deles abaixo.

Seguro de danos a veículos - CDW
Esse é o seguro básico obrigatório que cobre o veículo (costuma ser chamado de Full Insurance nos sites de locação de veículos, o que pode ser enganoso, estou sensibilizando, é uma prática comum).
A prática de chamar o seguro básico de full provavelmente visa sugerir ao cliente que ele está adquirindo um pacote de seguro melhor por um preço semelhante. Então a oferta parece mais atraente, mas na realidade não é. Portanto, vale a pena verificar se o chamado seguro integral é um seguro CDW ou realmente cheio (SCDW - sobre o qual falarei um pouco mais tarde).
Não encontrei uma oferta que requeira qualquer pagamento adicional por este seguro. Estava em todo lugar com o preço base do veículo.
CDW é uma abreviatura do nome inglês Proteção contra danos de colisão. Ter este seguro reduz sua responsabilidade por danos ao valor de sua própria contribuição.
Porém, para não ser muito colorido, esse seguro costuma excluir: vidros, pneus e chassis. Pode haver mais exceções. Isso significa que se, por exemplo, durante uma colisão, os danos tocaram em elementos excluídos do seguro, você pagará a mais pelo reparo.

IMPORTANTE! Se você dirigiu sob a influência de álcool ou drogas, nenhum seguro será aplicado. Você paga o valor total dos custos de reparo com seus próprios fundos e não receberá nenhuma compensação do seguro.

Seguro contra roubo - TP
É um seguro que, em caso de furto de veículo, limita a sua responsabilidade financeira ao valor da sua franquia.
O nome do seguro é uma abreviatura da versão em inglês proteção a roubo.
O custo deste seguro está incluído no preço básico do aluguel do veículo.
Não encontrei uma oferta que requeira qualquer pagamento adicional por este seguro. Estava em todo lugar com o preço base do veículo.

Seguro de danos total - SCDW
Este tipo de seguro remove total ou parcialmente a sua responsabilidade por danos ao carro e este é um seguro de danos completo verdadeiro.
Se você quer se livrar da responsabilidade por possíveis danos ao carro, procure exatamente essas ofertas, com seguro integral. Nós nos preocupamos mais com essas ofertas e estamos procurando por essas ofertas.
O nome vem da versão em inglês: Renúncia de danos de super colisão.
Depois de adquirir este seguro, a sua responsabilidade é reduzida a zero, menos frequentemente para um montante simbólico de cerca de 100 - 500 euros (dependendo da marca e do preço do novo veículo).
As locadoras que o seguro básico erroneamente (ou intencionalmente chama) chamam este tipo de seguro: Tudo Incluído ..., Super ..., Tudo Proteção ... etc.

Ao fazer reservas em sites de comparação, você pode comprar seguro total com cada locação SCDW. No entanto, você deve estar ciente de que este é um seguro que você adquire no site de comparação, não na locadora de destino. O que isso significa? Isso significa que se houver dano ou roubo do carro, a locadora cobrará em sua conta até o valor de sua própria contribuição, e para o reembolso desse valor sob seu seguro, você deve solicitar ao site de comparação com o qual você fez o seguro.
A solução que elimina esse problema é buscar no comparador uma oferta que já inclua seguro integral SCDW. Isso é claramente afirmado na oferta. Ao escolher uma oferta na qual já está incluída SCDW não faça seguro, que é oferecido adicionalmente pelo site de comparação, porque você não precisa de dois tipos de seguro idênticos.

Seguro Viagem - PAI
Freqüentemente, durante o período de aluguel, também é oferecido seguro para pessoas que viajam com o carro alugado. Não tem nada a ver com o carro em si, só afeta as pessoas. Se você fizer um seguro para si mesmo antes de viajar, não precisará dele adicionalmente.
A abreviatura vem do nome em inglês: Seguro de Acidentes Pessoais. Este seguro geralmente está incluído no pacote do SCDW.

Outros seguros
Alguns países (como a Islândia) exigem seguro adicional, como:
- seguro contra danos causados ​​por cascalho e lascas – GP
- seguro contra danos causados ​​por areia e cinzas – SAP
Estão relacionadas, por exemplo, com as condições das estradas típicas de um determinado país (muitas estradas de terra) ou com as condições ambientais (as erupções vulcânicas são difíceis de prever). Portanto, é importante saber que às vezes você pode se deparar com coberturas de seguros incomuns.

Resumo - o que procuramos?

Percebo que o que escrevi até agora é uma dose sólida de conhecimento e é difícil compreender tudo de uma vez. No entanto, não há necessidade de o fazer, pois pode sempre voltar aqui e tirar quaisquer dúvidas. Além disso, em breve reunirei tudo e reduzirei a algumas frases-chave. Isto certamente facilitará a sua vida e permitirá que você analise todas as ofertas de forma muito eficaz.
Então vamos pensar: o que estamos procurando? Procuramos uma oferta de aluguer de automóveis que seja o mais barata possível e ao mesmo tempo segura para nós.
Na prática, isso significa que, ao selecionar uma oferta, verificamos:
- preço (você sabe)
– seguro (de preferência se for seguro integral, ou seja SCDW)
- requisitos de cartão de crédito (é necessário e quanto é o depósito)
- valor da própria contribuição

Quatro coisas principais. Se todos os cinco atenderem aos seus requisitos, você poderá começar a analisar a oferta mais profundamente, verificando coisas menos importantes, como limites de quilometragem, política de combustível, etc.

Onde procurar ofertas de aluguel de automóveis?

Definitivamente, não recomendo pesquisar e analisar os sites de cada locadora local separadamente. Fiz isso para vários posts de blog, mas depois de algumas horas analisando os sites de diversas locadoras, simplesmente desisti. Sem forças e com uma enorme dor de cabeça – desmaiei. Eu apenas soltei um suspiro de alívio por ter acabado.
Pesquisar sites em busca de regulamentos, listas de preços, anexos de regulamentos e analisá-los é um pesadelo. Claro, informações que são inconvenientes para elas mesmas, que podem desestimular os clientes, as locadoras escondem profundamente. Chegá-los não é nada fácil. Eu superei isso de alguma forma.
No entanto, fiz isso com um propósito muito específico. Eu queria verificar se dedicar tanto tempo e trabalho me daria um efeito melhor do que usar um bom site de comparação de aluguel de automóveis.
No final das contas, descobri que meu trabalho não trouxe melhores resultados. Apenas me certifiquei de que um bom motor de comparação de preços permite obter um efeito idêntico ou até melhor em poucos instantes.

Bem, você vai perguntar - mas qual mecanismo de comparação é bom?
Vou propor dois motores de comparação e vou descrever ambos brevemente.

Descubra carros - [clique]
Considero este mecanismo de comparação definitivamente o número 1. Por muitos anos considerei o mecanismo de busca assim, e hoje o listo em segundo lugar, mas muita coisa mudou há algum tempo. Descubra carros deu um salto gigante em frente. O enorme trabalho que realizaram trouxe grandes resultados. Em primeiro lugar, criaram uma ótima interface, destacando todas as informações mais importantes para o cliente. Você não precisa se aprofundar nos regulamentos. Tudo está aberto, disponível imediatamente. Em segundo lugar, adicionaram um conjunto de ótimos filtros que permitem uma pesquisa eficaz com dois ou três cliques (como pode ser visto nas breves instruções no início do post). Em terceiro lugar, para além das grandes cadeias de empresas, adicionaram muitas empresas de aluguer locais à sua base de dados, dando-nos enormes oportunidades de escolha de ofertas e criando concorrência entre fornecedores.
Banco de dados de locadoras locais que recomendo Descubra carros é realmente impressionante. A grande maioria das importantes empresas locais que oferecem aluguel de carros está localizada aqui. Esta é uma ótima notícia para nós. Temos num só lugar o que mais queríamos, ou seja, as melhores empresas locais que oferecem bons carros a bons preços. As empresas com classificação baixa pelos clientes desaparecem da oferta depois de algum tempo, de modo que o próprio mecanismo de busca elimina os fornecedores mais fracos.
Então eu recomendo começar sua pesquisa com Descubra carros.

Locadoras - [clique]
Conhecido por todos há anos, um gigante global e o maior (?) Site de comparação de ofertas de aluguel de automóveis do mundo. Porém, tem um ponto fraco. É especializada em obter bons preços, principalmente nas maiores redes de locação com atuação global. Em muitos lugares, a oferta da Rentalcars apresenta lacunas significativas quando se trata de locadoras locais menores. Então sugiro que você venha aqui em segundo lugar, só para verificar se a oferta encontrada no Discover Cars é realmente a melhor. Às vezes, grandes redes de empresas oferecem reduções periódicas de preços e você pode ter a sorte de conseguir uma. Na maioria das vezes, porém, o resultado com Discover Cars será melhor.

Aluguéis locais
As locadoras locais são, por um lado, uma oportunidade de aluguel bom e barato, mas, por outro lado, são uma grande ameaça. Muitas vezes, são pequenas empresas que oferecem preços de aluguel atrativos e possuem apenas alguns carros. Na maioria das vezes, seus carros foram comprados há pelo menos alguns anos e usados ​​constantemente até quebrarem. Tive o prazer de alugar um carro nessa locadora e aprendi uma lição sólida.

Na Madeira, recebi um carro com a embraiagem queimada e os travões desgastados. Começar a subir era um trabalho árduo e dirigir em serpentinas íngremes era vertiginoso e perigoso. Foi especialmente perigoso descer. Não foi possível dirigir engatado e frear o motor porque a embreagem estava se desintegrando. Aconteceram coisas com ele que nem quero mais lembrar. E os freios? Quase não funcionaram... Foi um pesadelo.
Decidi que nunca mais alugaria um carro de uma locadora tão pequena. Não quero estragar as minhas férias novamente comprando sucata por alguns euros mais barato. Nunca mais!

Então, onde conseguir um carro? Na prática, as seguintes soluções funcionam muito melhor:

- solução um: você pega um carro de uma grande locadora que deve atender às normas e ter uma política adequada no que diz respeito à manutenção da qualidade da frota. A vantagem desta solução é a baixa probabilidade de obter um carro em más condições técnicas. A desvantagem mais comum é que o carro costuma ser mais caro nas locadoras de grandes redes.

- segunda solução (preferido por mim): você pega um carro de uma locadora local, mas não muito pequena, mas que já tem uma posição consolidada no mercado local. Geralmente há pelo menos dois ou três grandes jogadores locais concorrentes em cada ilha. A vantagem definitiva desta solução é um preço de aluguer muito bom e um baixo risco de receber um carro de má qualidade. Onde procurar essas ofertas? Você já sabe a resposta. Forneci os endereços dos sites de comparação acima.

- terceira solução (mais fácil): às vezes forneço contactos diretos a empresas locais que conheço, testei e posso recomendar. Se eu conheço tal empresa, você sempre a encontrará em algum lugar dos meus posts

Guia de aluguel de carros

Se você está procurando uma maneira simples de alugar um carro com baixo custo e segurança, não deixe de ler esta entrada: Aluguel de carro sem cartão de crédito e sem depósito – [CLIQUE]. Acho que isso tornará as coisas mais fáceis e claras para você!

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